Cosa faccio se qualcuno mi molesta su un'app di dating?
Screenshot, segnalazione, blocco, in quest'ordine. E sappi qual è il punto in cui smette di essere un problema dell'app.
L'istinto è bloccare subito e non pensarci mai più. È comprensibile, e a volte ti costa le prove. Trenta secondi di lavoro prima rendono possibile tutto quello che viene dopo.
Fai prima questo, in quest'ordine
Fai screenshot di tutto, profilo e nome utente compresi. Su alcune app bloccare elimina del tutto la conversazione dal tuo lato, e a quel punto non c'è più niente da mostrare.
Segnala dentro l'app, e cita i messaggi precisi. Una segnalazione che dice «questo utente è stato offensivo» è molto più debole di una che riporta cosa ha scritto e quando.
Poi blocca. Su un'app costruita bene il blocco è reciproco e permanente: spariscono dalla tua vista e tu dalla loro.
Non rispondere
Non per discutere, non per correggere, non per avere l'ultima parola. Qualsiasi risposta conferma che l'account è vivo e che sei raggiungibile, e per un certo tipo di persona è proprio quello il punto dell'esercizio.
Non sei tenuto a spiegare a qualcuno perché quello che ha detto era sbagliato. Non è il tuo lavoro e non ha mai funzionato nemmeno una volta.
Se ti segue fuori dall'app
Account nuovi che ti contattano dopo un blocco, messaggi sui tuoi altri profili, contatti con persone che conosci: è una situazione diversa e richiede una risposta diversa.
Tieni un registro: date, orari, screenshot, nomi utente, tutto in una cartella. Sembra eccessivo fino al momento esatto in cui ti serve, e allora è l'unica cosa che conta. Blinda i tuoi altri account, controlla cosa può vedere uno sconosciuto su ciascuno, e racconta a una o due persone cosa sta succedendo, così non lo gestisci da solo.
Minacce e outing
Le minacce di violenza sono una questione da polizia, ovunque tu viva. Lo è anche chi minaccia di fare outing al tuo datore di lavoro, alla tua famiglia o al tuo padrone di casa, e lo è qualsiasi minaccia di pubblicare immagini intime: in un numero crescente di paesi quest'ultima è un reato specifico e non una zona grigia.
Segnala anche alla piattaforma, ma non aspettare la piattaforma. Le piattaforme sono lente e non sono loro ad avere poteri.
Giudica l'app da quello che succede dopo
Un'app decente ti dice cosa ha fatto della tua segnalazione, e lo fa nel giro di un giorno. Molte non rispondono affatto, e quel silenzio è un'informazione su quanto convenga continuare a usarle.
Niente di tutto questo suggerisce che gestirlo bene fosse una tua responsabilità. Non lo era. Qui si parla solo di quello che funziona davvero, una volta che la cosa sta già succedendo.
Dopo
Le molestie costano qualcosa anche quando le gestisci alla perfezione. Parlane con qualcuno, prenditi la serata libera, e non considerare un cedimento il fatto di esserne scosso.