Arnaques sentimentales et sextorsion sur les applis : que faire

Si un match te demande de l'argent, ou menace de partager des photos intimes de toi si tu ne paies pas, les étapes sont les mêmes : arrête de répondre, ne paie pas, garde les preuves et signale-le. Ce n'est pas de ta faute, et c'est fréquent. Rien qu'aux États-Unis, près de 70 000 personnes ont signalé une arnaque sentimentale à la Federal Trade Commission en 2022, pour des pertes déclarées de 1,3 milliard de dollars. Cette page couvre la première heure, le retrait des images et où signaler, avec chaque ligne d'aide et chaque loi indiquée par pays. Repérer un faux profil avant que tout cela ne commence a sa propre page : comment repérer un faux profil.

Arnaque sentimentale ou sextorsion : deux versions de la même arnaque

L'arnaque sentimentale est lente. Selon la FTC, l'arnaqueur commence par installer la confiance, parfois en discutant plusieurs fois par jour, puis veut vite quitter l'appli pour échanger ailleurs. Il ne peut pas te rencontrer, parce qu'il est à l'étranger, sur une plateforme pétrolière ou dans l'armée. Vient ensuite une histoire et une demande : un billet d'avion, une opération, des frais de visa, parfois un investissement en cryptomonnaie qu'il t'aidera à démarrer.

La sextorsion est rapide. La National Crime Agency britannique décrit un contact venant d'un compte que tu ne connais pas, ou d'un compte piraté de quelqu'un que tu connais, une conversation qui devient rapidement sexuellement explicite, parfois avec l'autre personne qui envoie une image en premier, puis un passage vers une appli de messagerie privée et chiffrée. Une fois que tu as partagé une image, le chantage commence : payer de l'argent, acheter une carte cadeau, ou les images seront envoyées à tes amis et à ta famille. La NCA indique qu'il s'agit généralement du fait de gangs organisés, souvent basés à l'étranger, et que les hommes de 18 à 30 ans sont particulièrement exposés. Aux États-Unis, les signalements de sextorsion à la FTC ont été multipliés par plus de huit entre 2019 et 2022.

Les deux arnaques veulent un paiement difficile à annuler. La FTC cite les virements via des entreprises comme Western Union ou MoneyGram, les cartes cadeaux (Amazon, Google Play, iTunes ou Steam) avec leurs codes PIN, les applis de transfert d'argent et la cryptomonnaie. Une demande de paiement par l'un de ces moyens, venant de quelqu'un que tu n'as jamais rencontré, répond à la question de savoir si c'est une arnaque.

D'abord : arrête, et ne paie pas

Arrête de répondre. Fais les captures d'écran listées dans la section suivante, puis bloque le compte sur toutes les plateformes où il peut t'atteindre. La NCA et la Revenge Porn Helpline britannique sont toutes deux fermes sur la suite : ne paie pas, et ne négocie pas. Voici le raisonnement de la NCA. Payer ne garantit pas que les menaces cessent, et une fois que tu as montré que tu peux payer, l'auteur des faits demandera probablement plus. La ligne d'aide ajoute que le montant demandé est calculé pour être juste assez tentant, et que ce ne sera pas la dernière demande.

Si tu as déjà payé, le conseil de la NCA est de ne pas paniquer, et de ne plus rien payer de plus.

Le silence fonctionne mieux qu'on ne le croirait. D'après l'expérience de la Revenge Porn Helpline, les maîtres-chanteurs perdent vite intérêt et passent à leur prochaine cible une fois qu'ils réalisent qu'aucun argent n'arrivera et qu'ils n'ont aucun moyen de t'atteindre. Personne ne peut le promettre pour un cas précis, mais c'est pour cela que le conseil officiel est si constant.

Ensuite, parles-en à une personne de confiance. La FTC le conseille pour les arnaques sentimentales, où les amis voient souvent ce que tu ne peux pas voir toi-même, et la NCA souligne que les personnes visées par une sextorsion ont été trompées, et que ce n'est pas de leur faute. La honte fait partie de la pression. Le dire à voix haute à quelqu'un en retire une partie.

Garde les preuves, même ce que tu préférerais supprimer

L'envie de tout effacer est forte. Résiste-lui pour l'instant : la NCA déconseille de supprimer quoi que ce soit qui pourrait servir de preuve, y compris les messages, les images et les coordonnées bancaires. Dans l'idéal, avant de bloquer, rassemble :

• Des captures d'écran du profil, y compris le nom d'utilisateur et les liens qu'il affiche.
• Des captures d'écran ou des enregistrements d'écran de la conversation, en particulier les menaces et les demandes de paiement.
• Toutes les coordonnées bancaires, adresses de portefeuille, demandes de cartes cadeaux ou liens de paiement qu'on t'a envoyés.
• Les reçus ou confirmations pour tout ce que tu as déjà payé.
• Si des images ont déjà été publiées, les adresses web où elles apparaissent. La NCA recommande de rassembler les liens, et de ne les partager avec personne à part les personnes qui t'aident à les faire retirer.

Si tu veux quitter un compte de réseau social que l'arnaqueur a trouvé, la NCA recommande de le désactiver plutôt que de le supprimer, pour que les données puissent encore être récupérées. Ensuite, signale le profil à l'appli de rencontre elle-même, comme le conseille la FTC, pour qu'elle puisse agir sur le compte. Notre page que faire face au harcèlement détaille le blocage et le signalement.

Si tu as envoyé de l'argent : appelle ta banque aujourd'hui

La rapidité compte ici. Si tu as payé par carte cadeau, virement, carte de crédit ou de débit ou cryptomonnaie, la FTC conseille de contacter l'entreprise ou ta banque tout de suite, de leur dire que tu as payé un arnaqueur et de demander le remboursement. Pour les paiements liés à une sextorsion, la Revenge Porn Helpline donne le même conseil : contacte ta banque ou la plateforme que tu as utilisée pour envoyer l'argent. Rien ne garantit un remboursement, et les moyens de paiement que préfèrent les arnaqueurs sont choisis justement parce qu'ils sont difficiles à annuler. Demander ne coûte toujours rien.

Ensuite, surveille la deuxième vague. La FTC met en garde contre les arnaques au remboursement et à la récupération de fonds, où quelqu'un contacte des personnes qui ont déjà perdu de l'argent, prétend appartenir à une agence gouvernementale, un cabinet d'avocats ou une association de consommateurs, et propose de le récupérer contre des frais à l'avance. Sa règle tient en une phrase : les agences gouvernementales et les organisations légitimes ne demandent jamais d'argent pour t'aider à obtenir un remboursement.

Faire retirer des images intimes

Deux outils et une loi méritent d'être connus. Ils font des choses différentes pour des personnes différentes, et le deuxième outil et la loi ont des noms qui se ressemblent au point de prêter à confusion.

StopNCII.org, pour les adultes

StopNCII est un outil gratuit développé par Meta et l'association SWGfL, et géré par la Revenge Porn Helpline. Il crée une empreinte numérique, appelée hash, d'une image ou vidéo intime sur ton propre appareil ; l'image elle-même ne quitte jamais ton téléphone ou ton ordinateur, seul le hash est partagé. Les plateformes participantes utilisent ce hash pour trouver et retirer les copies correspondantes. Selon la Revenge Porn Helpline, tu peux l'utiliser si tu es la personne sur l'image, si tu avais plus de 18 ans dessus, si tu en as une copie sur ton appareil, et si le contenu est nu, semi-nu ou sexuel. Tu n'as pas besoin d'attendre qu'une image soit publiée : sa FAQ suggère de créer un dossier si quelqu'un menace de la partager. Les images synthétiques ou deepfakes te représentant peuvent aussi être hashées.

Deux limites. Il ne fonctionne que sur les plateformes participantes : quand nous avons vérifié sa liste de partenaires en septembre 2026, elle citait entre autres Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Reddit, Snap, X et Bluesky, mais pas Tinder, Hinge, Bumble ni Grindr. Et ton numéro de dossier et ton code PIN ne peuvent pas être récupérés si tu les perds, alors garde-les en lieu sûr.

Take It Down, pour les images prises avant tes 18 ans

Take It Down est géré par le National Center for Missing & Exploited Children, aux États-Unis. Le service s'adresse à toute personne ayant des images ou vidéos nues, partiellement nues ou sexuellement explicites d'elle-même prises avant ses 18 ans, qui ont été ou pourraient être partagées en ligne ; ce qui compte, c'est ton âge sur l'image, pas ton âge actuel. Un hash est créé sur ton appareil, l'image n'est pas téléversée, et les plateformes participantes utilisent le hash pour détecter les copies exactes et les retirer. Tu peux l'utiliser gratuitement et anonymement. Les services chiffrés, et les sites qui n'ont pas accepté d'y participer, restent hors de sa portée.

Le TAKE IT DOWN Act, aux États-Unis seulement

Une loi fédérale américaine au nom similaire s'applique depuis le 19 mai 2026. Les plateformes concernées, comme les réseaux sociaux, les applis de messagerie et les sites et applis de partage d'images ou de vidéos, doivent proposer un moyen de demander le retrait d'images intimes partagées sans consentement, et doivent les retirer, ainsi que les copies identiques connues, dans les 48 heures suivant une demande valide. Les images réelles, celles modifiées numériquement et les deepfakes générés par IA sont tous concernés. Si une plateforme rate le délai, ou n'a pas de procédure de retrait qui fonctionne, tu peux la signaler à la FTC sur TakeItDown.ftc.gov, pour toi-même, pour ton enfant, ou pour quelqu'un d'autre avec sa permission. Seules les plateformes peuvent retirer les images ; le travail de la FTC est de s'assurer qu'elles s'y conforment.

Où signaler, pays par pays

Les lois et les lignes d'aide diffèrent d'un pays à l'autre, alors considère que chaque ligne ci-dessous ne s'applique que là où elle l'indique. Dans tous les pays, signale le compte à l'appli ou à la plateforme où il est entré en contact avec toi.

• États-Unis : signale les arnaques sentimentales à la FTC sur ReportFraud.ftc.gov. Signale les fraudes, arnaques et cybermenaces au Internet Crime Complaint Center du FBI sur ic3.gov ou à ton bureau local du FBI. La FTC précise que partager une image intime de toi sans ton consentement est un délit, à signaler à la police locale et au FBI sur tips.fbi.gov ou au 1-800-CALL-FBI. Si du contenu explicite a été volé sur tes comptes puis publié, le FBI demande aux victimes de le signaler sur ncii.ic3.gov. En cas de danger immédiat pour la vie, appelle le 911.
• Royaume-Uni : signale à la police au 101, ou au 999 en cas de risque immédiat. Pour la fraude et la cybercriminalité, la NCA mentionne aussi Report Fraud, en ligne ou au 0300 123 2040. La Revenge Porn Helpline propose une aide gratuite et confidentielle aux adultes vivant au Royaume-Uni touchés par un abus d'image intime, de 10h à 16h en semaine. Selon le droit britannique, menacer de partager une image intime sans consentement et la partager sont tous deux des infractions.
• Moins de 18 ans, au Royaume-Uni : la NCA oriente les jeunes vers un adulte de confiance, vers son CEOP Safety Centre, et vers Report Remove de Childline et de l'Internet Watch Foundation, ainsi que vers Take It Down.
• Ailleurs : contacte ta police nationale ou ton service de signalement de la cybercriminalité, et vérifie quelles lois locales s'appliquent à toi avant de supposer que l'une des règles ci-dessus s'applique.

Si la personne est à l'étranger, signaler peut sembler inutile. La Revenge Porn Helpline reconnaît honnêtement que la police britannique peut avoir des moyens limités dans ce cas, mais indique que les signalements alimentent quand même le renseignement national sur ces crimes.

Quand la menace, c'est l'outing

Pour les personnes trans et non-binaires, la menace peut avoir une pointe supplémentaire. Un maître-chanteur qui dit vouloir envoyer des photos à ta famille ou à ton employeur peut aussi menacer de révéler que tu es trans, à des personnes à qui tu ne l'as pas dit. Selon la Revenge Porn Helpline, les maîtres-chanteurs montrent souvent des captures d'écran de ta liste d'amis sur les réseaux sociaux, ce qui rend la menace plus précise. Rien de tout cela ne change les étapes : ne paie pas, garde les preuves, signale. Ta peur est leur levier, et payer ne fait que leur montrer que ça marche.

Si tu vis déjà un outing, ou si tu crains d'en vivre un bientôt, que faire si tu as vécu un outing prend le relais à partir d'ici.

L'endroit où tu rencontres des gens influence une partie du risque. T4TSpace est une appli de rencontre par et pour les personnes trans et non-binaires, et chaque compte y est vérifié par une personne ; notre page sur la vérification explique comment, et ce que vérifie la vérification des applis de rencontre, et où elle échoue explique pourquoi aucune vérification n'est une garantie, quelle que soit l'appli. Si tu compares des applis de rencontre trans, notre page sur Translr passe son offre en revue en détail. Quelle que soit l'appli, notre page sécurité regroupe le reste de nos conseils.