Oszustwa romansowe i sextortion na aplikacjach randkowych: co robić

Jeśli dopasowanie prosi cię o pieniądze albo grozi, że udostępni twoje intymne zdjęcia, jeśli nie zapłacisz, kroki są takie same: przestań odpowiadać, nie płać, zachowaj dowody i zgłoś to. To nie twoja wina, i zdarza się to często. Tylko w Stanach Zjednoczonych w 2022 roku niemal 70000 osób zgłosiło Federal Trade Commission oszustwo romansowe, ze zgłoszonymi stratami w wysokości 1,3 miliarda dolarów. Ta strona opisuje pierwszą godzinę, usuwanie zdjęć i miejsca zgłaszania, z każdym telefonem zaufania i przepisem oznaczonym według kraju. Rozpoznanie fałszywego profilu, zanim cokolwiek z tego się zacznie, ma własną stronę: jak rozpoznać fałszywy profil.

Oszustwo romansowe albo sextortion: dwie wersje tej samej ściemy

Oszustwo romansowe działa powoli. Według FTC osoba oszukująca najpierw buduje zaufanie, czasem pisząc kilka razy dziennie, i wkrótce chce przenieść rozmowę poza aplikację. Nie może się spotkać, bo jest za granicą, na platformie wiertniczej albo w wojsku. Potem przychodzi historia i prośba: bilet lotniczy, operacja, opłata wizowa, czasem inwestycja w kryptowaluty, w której rzekomo pomoże.

Sextortion działa szybko. Brytyjska National Crime Agency opisuje kontakt z nieznanego konta albo zhakowanego konta kogoś znajomego, rozmowę, która szybko staje się seksualnie jawna, czasem z obrazem, który druga strona wysyła jako pierwsza, i przejście do prywatnej, szyfrowanej aplikacji do wiadomości. Gdy tylko zdjęcie zostanie udostępnione, zaczyna się szantaż: zapłać pieniądze albo kup kartę podarunkową, albo zdjęcia trafią do rodziny i znajomych. NCA twierdzi, że zwykle stoją za tym zorganizowane grupy przestępcze, często działające zza granicy, i że mężczyźni w wieku od 18 do 30 lat są szczególnie narażeni. W USA liczba zgłoszeń sextortion do FTC wzrosła między 2019 a 2022 rokiem ponad ośmiokrotnie.

Obie ściemy chcą płatności, którą trudno cofnąć. FTC wymienia przelewy przez firmy takie jak Western Union czy MoneyGram, karty podarunkowe (Amazon, Google Play, iTunes albo Steam) razem z kodami PIN, aplikacje do przelewów pieniężnych i kryptowaluty. Prośba o zapłatę w jeden z tych sposobów, od kogoś, kogo nigdy się nie spotkało, sama odpowiada na pytanie, czy to oszustwo.

Najpierw: przestań i nie płać

Przestań odpowiadać. Zrób zrzuty ekranu wymienione w kolejnej sekcji, a potem zablokuj konto na każdej platformie, na której może cię dosięgnąć. NCA i brytyjska Revenge Porn Helpline są zgodne co do kolejnego punktu: nie płać i nie negocjuj. Oto uzasadnienie NCA. Zapłacenie nie gwarantuje, że groźby się skończą, a gdy raz pokażesz, że możesz zapłacić, sprawca najpewniej zażąda więcej. Telefon zaufania dodaje, że żądana kwota jest obliczona tak, by właśnie skusić, i że nie będzie to ostatnie żądanie.

Jeśli pieniądze zostały już wysłane, rada NCA brzmi: nie panikuj i nie płać już nic więcej.

Milczenie działa lepiej, niż się wydaje. Z doświadczenia Revenge Porn Helpline wynika, że szantażyści szybko tracą zainteresowanie i przechodzą do kolejnego celu, gdy tylko zorientują się, że pieniądze nie nadejdą i nie ma sposobu, by dosięgnąć tej osoby. Nikt nie może tego obiecać w konkretnym przypadku, ale właśnie dlatego oficjalna rada jest tak spójna.

Potem powiedz o tym jednej zaufanej osobie. FTC sugeruje to w przypadku oszustw romansowych, bo znajomi często widzą to, czego ty nie widzisz, a NCA podkreśla, że osoby, które padły ofiarą sextortion, zostały oszukane i że to nie ich wina. Wstyd jest częścią presji. Powiedzenie tego na głos komuś zabiera część tego ciężaru.

Zachowaj dowody, nawet te, które najbardziej chciałoby się usunąć

Chęć wykasowania wszystkiego bywa silna. Oprzyj się jej na razie: NCA odradza usuwanie czegokolwiek, co mogłoby posłużyć jako dowód, w tym wiadomości, zdjęć i danych bankowych. Najlepiej przed zablokowaniem zebrać:

• Zrzuty ekranu profilu, łącznie z nazwą użytkownika i wszystkimi widocznymi linkami.
• Zrzuty ekranu albo nagrania ekranu rozmowy, zwłaszcza gróźb i żądań płatności.
• Wszystkie dane bankowe, adresy portfeli, prośby o karty podarunkowe albo linki do płatności, które ci wysłano.
• Potwierdzenia albo rachunki za wszystko, co zostało już zapłacone.
• Jeśli zdjęcia już zostały opublikowane, adresy stron, na których się pojawiają. NCA radzi zebrać te linki i nie dzielić się nimi z nikim poza osobami, które pomagają je usunąć.

Jeśli chcesz opuścić konto w mediach społecznościowych, które znalazła osoba oszukująca, NCA zaleca jego dezaktywację zamiast usunięcia, żeby dane wciąż dało się odzyskać. Potem zgłoś profil samej aplikacji randkowej, jak radzi FTC, żeby aplikacja mogła zająć się kontem. Nasza strona o tym, co robić w razie nękania, opisuje blokowanie i zgłaszanie bardziej szczegółowo.

Po wysłaniu pieniędzy: zadzwoń dziś do banku

Tu liczy się szybkość. Po zapłaceniu kartą podarunkową, przelewem, kartą kredytową lub debetową albo kryptowalutą, FTC radzi natychmiast skontaktować się z firmą albo bankiem, powiedzieć, że zapłacono oszustowi, i poprosić o zwrot pieniędzy. Przy płatnościach związanych z sextortion Revenge Porn Helpline daje tę samą radę: skontaktuj się z bankiem albo z platformą, przez którą wysłano pieniądze. Nie ma gwarancji zwrotu, a metody preferowane przez oszustów są wybierane właśnie dlatego, że trudno je cofnąć. Zapytanie i tak nic nie kosztuje.

Potem uważaj na drugą falę. FTC ostrzega przed oszustwami na odzyskiwanie zwrotu pieniędzy, w których ktoś kontaktuje się z osobami, które już straciły pieniądze, podaje się za przedstawiciela agencji rządowej, kancelarii prawnej albo organizacji konsumenckiej i oferuje odzyskanie pieniędzy za opłatą z góry. Jej zasada jest krótka: agencje rządowe i legalne organizacje nigdy nie proszą o pieniądze, żeby pomóc w uzyskaniu zwrotu.

Usuwanie intymnych zdjęć

Warto znać dwa narzędzia i jedno prawo. Robią różne rzeczy dla różnych osób, a drugie narzędzie i prawo mają mylnie podobne nazwy.

StopNCII.org, dla dorosłych

StopNCII to darmowe narzędzie stworzone przez Meta i organizację charytatywną SWGfL, prowadzone przez Revenge Porn Helpline. Tworzy cyfrowy odcisk, zwany hashem, intymnego zdjęcia albo filmu na twoim własnym urządzeniu; samo zdjęcie nigdy nie opuszcza telefonu ani komputera, dzielony jest tylko hash. Platformy biorące udział w programie używają hasha, by znaleźć i usunąć pasujące kopie. Według Revenge Porn Helpline możesz go użyć, jeśli to ty jesteś osobą na zdjęciu, w chwili jego wykonania miało się ponad 18 lat, masz jego kopię na swoim urządzeniu, a treść jest naga, częściowo naga albo o charakterze seksualnym. Nie trzeba czekać, aż coś zostanie opublikowane: jak podaje FAQ, można założyć sprawę już wtedy, gdy ktoś grozi udostępnieniem. Można zhashować też syntetyczne albo deepfake'owe zdjęcia przedstawiające ciebie.

Dwa ograniczenia. Działa tylko na platformach biorących udział w programie: gdy sprawdzono listę partnerów we wrześniu 2026 roku, znajdowały się na niej między innymi Facebook, Instagram, Threads, TikTok, Reddit, Snap, X i Bluesky, ale nie Tinder, Hinge, Bumble ani Grindr. A numeru sprawy i kodu PIN nie da się odzyskać, jeśli się je zgubi, więc warto je gdzieś bezpiecznie przechować.

Take It Down, dla zdjęć sprzed 18. roku życia

Take It Down prowadzi National Center for Missing & Exploited Children w USA. Usługa jest dla każdego, kto ma nagie, częściowo nagie albo seksualnie jawne zdjęcia lub filmy przedstawiające siebie, zrobione przed ukończeniem 18 lat, które zostały albo mogą zostać udostępnione online; liczy się wiek na zdjęciu, nie wiek obecny. Hash tworzony jest na twoim urządzeniu, zdjęcie nie jest przesyłane, a platformy biorące udział w programie używają hasha, by wykryć dokładne kopie i je usunąć. Można z niej korzystać za darmo i anonimowo. Usługi szyfrowane i strony, które nie przystąpiły do programu, są poza jej zasięgiem.

Ustawa TAKE IT DOWN Act, tylko w Stanach Zjednoczonych

Federalne prawo amerykańskie o zbliżonej nazwie obowiązuje od 19 maja 2026 roku. Objęte nim platformy, takie jak media społecznościowe, komunikatory oraz aplikacje i strony do udostępniania zdjęć czy filmów, muszą zapewnić sposób na złożenie wniosku o usunięcie intymnych zdjęć udostępnionych bez zgody i muszą usunąć je oraz znane identyczne kopie w ciągu 48 godzin od ważnego wniosku. Obejmuje to zarówno prawdziwe zdjęcia, jak i te cyfrowo zmienione oraz deepfake'i AI. Jeśli platforma nie dotrzyma terminu albo nie ma działającej procedury usuwania, można ją zgłosić do FTC na TakeItDown.ftc.gov, dla siebie, dla swojego dziecka albo dla kogoś innego za jego zgodą. Tylko platformy mogą usuwać zdjęcia; zadaniem FTC jest dopilnować, by się do tego stosowały.

Gdzie zgłaszać, według kraju

Przepisy i telefony zaufania różnią się w zależności od kraju, więc każdą linijkę poniżej traktuj jako obowiązującą tylko tam, gdzie to napisano. W każdym kraju zgłoś konto do aplikacji albo platformy, przez którą doszło do kontaktu.

• Stany Zjednoczone: zgłaszaj oszustwa romansowe do FTC na ReportFraud.ftc.gov. Zgłaszaj oszustwa, przekręty i zagrożenia cybernetyczne do Internet Crime Complaint Center FBI na ic3.gov albo do lokalnego oddziału FBI. FTC zaznacza, że udostępnianie czyjegoś intymnego zdjęcia bez zgody jest przestępstwem, które można zgłosić lokalnej policji i FBI na tips.fbi.gov albo pod numerem 1-800-CALL-FBI. Jeśli intymne treści zostały skradzione z twoich kont i opublikowane, FBI prosi, by zgłaszać to na ncii.ic3.gov. W razie bezpośredniego zagrożenia życia: zadzwoń pod 911.
• Wielka Brytania: zgłoś to policji pod numerem 101, albo 999, jeśli grozi ci bezpośrednie niebezpieczeństwo. Przy oszustwach i cyberprzestępczości NCA wymienia też Report Fraud, online albo pod numerem 0300 123 2040. Revenge Porn Helpline oferuje bezpłatną, poufną pomoc dorosłym osobom mieszkającym w Wielkiej Brytanii, dotkniętym nadużyciem intymnych obrazów, od 10:00 do 16:00 w dni robocze. Według prawa brytyjskiego przestępstwem jest zarówno groźba udostępnienia, jak i udostępnienie intymnego zdjęcia bez zgody.
• Poniżej 18 lat, w Wielkiej Brytanii: NCA kieruje młode osoby do zaufanego dorosłego, do swojego CEOP Safety Centre i do Report Remove prowadzonego przez Childline i Internet Watch Foundation, a także do Take It Down.
• Gdziekolwiek indziej: skontaktuj się z lokalną policją albo służbą do zgłaszania cyberprzestępczości i sprawdź, jakie lokalne przepisy cię obowiązują, zanim założysz, że stosuje się którakolwiek z powyższych zasad.

Jeśli sprawca jest za granicą, zgłoszenie może wydawać się bezcelowe. Revenge Porn Helpline szczerze przyznaje, że w takim przypadku brytyjska policja może mieć ograniczone możliwości działania, ale twierdzi, że zgłoszenia wciąż zasilają krajową wiedzę o tego rodzaju przestępstwach.

Gdy groźba dotyczy zoutowania cię

Dla osób trans i niebinarnych groźba może mieć dodatkowe ostrze. Ktoś, kto grozi wysłaniem zdjęć do twojej rodziny albo pracodawcy, może też grozić ujawnieniem, że jesteś osobą trans, ludziom, którzy jeszcze o tym nie wiedzą. Według Revenge Porn Helpline szantażyści często pokazują zrzuty ekranu z twojej listy znajomych z mediów społecznościowych, co sprawia, że groźba wydaje się precyzyjniejsza. Nic z tego nie zmienia kroków: nie płać, zachowaj dowody, zgłoś. Twój strach jest ich dźwignią, a zapłacenie pokazuje im tylko, że to działa.

Jeśli już mierzysz się z zoutowaniem albo obawiasz się, że wkrótce cię to spotka, co robić po zoutowaniu podejmuje temat od tego miejsca.

To, gdzie się umawiasz, wpływa na część ryzyka. T4TSpace to aplikacja randkowa stworzona przez i dla osób trans oraz niebinarnych, w której każde konto jest sprawdzane przez człowieka; nasza strona o weryfikacji wyjaśnia jak, a co sprawdza weryfikacja w aplikacjach randkowych i gdzie zawodzi wyjaśnia, dlaczego żadna weryfikacja w żadnej aplikacji nie jest gwarancją. Jeśli porównujesz aplikacje randkowe dla osób trans, nasza strona o Translr szczegółowo omawia jej ofertę. Niezależnie od aplikacji, nasza strona o bezpieczeństwie zbiera resztę naszych rad.