¿Qué hago si alguien me acosa en una app de citas?
Captura, denuncia, bloquea, en ese orden. Y ten claro el punto en el que deja de ser un problema de la app.
El instinto es bloquear de inmediato y no volver a pensar en ello. Es comprensible, y a veces te cuesta las pruebas. Treinta segundos de trabajo previo hacen posible todo lo que viene después.
Haz esto primero, en este orden
Captura todo, incluido su perfil y su nombre de usuario. En algunas apps bloquear elimina la conversación de tu lado por completo, y entonces no queda nada que señalar.
Denuncia dentro de la app, y cita los mensajes concretos. Una denuncia que dice «este usuario fue abusivo» es mucho más débil que una que cita qué escribió y cuándo.
Después bloquea. En una app bien hecha el bloqueo es mutuo y permanente: esa persona desaparece de tu vista y tú de la suya.
No entres al trapo
Ni para discutir, ni para corregir, ni para tener la última palabra. Cualquier respuesta confirma que la cuenta está viva y que se te puede alcanzar, y para cierto tipo de persona ese es justo el objetivo del ejercicio.
No estás obligada a explicarle a nadie por qué lo que dijo estaba mal. Ese no es tu trabajo y no ha funcionado ni una sola vez.
Si te sigue fuera de la app
Cuentas nuevas que te contactan después de un bloqueo, mensajes en tus otros perfiles, contacto con gente que conoces: esta es una situación distinta y necesita una respuesta distinta.
Lleva un registro: fechas, horas, capturas, nombres de usuario, todo en una carpeta. Parece excesivo hasta el momento exacto en que lo necesitas, y entonces es lo único que importa. Blinda tus otras cuentas, mira qué puede ver un desconocido en cada una y cuéntale a una o dos personas lo que está pasando para no gestionarlo sola.
Amenazas y outing
Las amenazas de violencia son asunto de la policía, vivas donde vivas. También lo es que alguien amenace con sacarte del armario ante tu empresa, tu familia o quien te alquila la casa, y también lo es cualquier amenaza de publicar imágenes íntimas: en un número creciente de sitios esto último es un delito específico y no una zona gris.
Denúncialo también a la plataforma, pero no esperes a la plataforma. Las plataformas son lentas y no son quienes tienen potestad.
Juzga a la app por lo que pasa después
Una app decente te dice qué hizo con tu denuncia, y lo hace en un día más o menos. Muchas no responden en absoluto, y ese silencio es información sobre si seguir usándolas.
Nada de esto insinúa que gestionarlo bien fuera responsabilidad tuya. No lo era. Esto va solo de lo que funciona de verdad una vez que ya está pasando.
Después
El acoso cuesta algo aunque lo gestiones de manera impecable. Cuéntaselo a alguien, tómate la tarde libre y no trates el hecho de estar afectada como una falta de temple.